Bestellungen

Wie kann ich online eine Bestellung aufgeben?

In wenigen Schritten können Sie ganz einfach eine Bestellung aufgeben:

  1. Suchen, wählen Sie Ihr Lieblingsprodukt von Napapijri aus und legen Sie es in den Einkaufswagen.
  2. Um Ihre Bestellung abzuschließen, wählen Sie Ihre Versand- und Zahlungsmethode aus.
  3. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
Woher weiß ich, ob meine Bestellung eingegangen ist?

Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail-Bestätigung von unserem Napapijri Online Store.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spamfilter. Sollten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail weiterhin nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice .
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie sie innerhalb von 30 Minuten über die Schaltfläche „Bestellung stornieren“ auf der Seite „Meine Bestellung verfolgen“ oder auf Ihrer Kontoseite stornieren. Nach 30 Minuten ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sollten Sie jedoch einen Artikel nach der Lieferung an uns zurücksenden wollen, ist dies kostenlos möglich. Klicken Sie hier, um unsere Rückgaberichtlinien und -hinweise einzusehen.
Was ist ein Aktionscode?

Promo-Codes sind personalisierte Codes, die zu besonderen Anlässen ausgegeben werden und Ihnen die Möglichkeit bieten, von exklusiven Sonderangeboten für Dienstleistungen und Produkte des Napapijri Online Store zu profitieren.
Wie erhalte und verwende ich einen Aktionscode?

Wenn Sie einen Promo-Code erhalten möchten, klicken Sie hier Melden Sie sich für den Napapijri-Newsletter an und wir informieren Sie über Sonderangebote und mehr. Das Feld „Aktionscode“ wird auf der ersten Seite des Warenkorbs angezeigt: Geben Sie Ihren Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“, um Ihren neuen Gesamtbetrag zu erhalten.